Hoy en día son muchos los emprendedores que se encuentran navegando en aguas realmente desconocidas, que tienen ideas fantásticas, originales y propuestas de valor que los diferencian del resto en el mercado; sin embargo pasan a ser uno más del montón, y ¿el por qué de estos resultados?. La interrogante surge cuando se tiene todo y nada, careciendo de objetivos claros, sin saber dónde ir, y en qué invierten lo más importante, que sin duda alguna no es el dinero, sino nuestro recurso más valioso, el tiempo.
Este año la especialista en mercadeo Roxana Chacon coincide que este ha sido un reto para todos, “un período de crisis donde han surgido nuevas oportunidades, de la misma forma, se ha vuelto más competitivo el mercado”, por lo que los emprendedores deben proyectarse y empoderarse con todas las herramientas disponibles para lograr ser diferentes e impactar a sus clientes. Además, es importante diseñar una filosofía que les permita generar tendencias de cambios continuos, adaptándose a las realidades inminentes, pero siempre con la intencionalidad de crear un vínculo verdadero y sobre todo duradero con sus consumidores.
Al respecto, Roxana Chacon explicó diversos criterios a tomar en cuenta a la hora de diseñar un plan de marketing, basados en conocer a nuestro público meta: “No se trata solo de lograr una transacción (venta), ¿realmente sabes quién es tu cliente ideal y dónde encontrarlo?, ¿a qué se dedica y en qué redes sociales está?, ¿dónde busca información de productos y servicios?, ¿qué blog sigue y cuáles son sus ídolos?; también es clave indagar sobre sus planes a futuro, para así acompañarlo a lo largo de su vida y convertirnos en una lovemarks”.
Con su innovador programa de entrenamiento Marketing X Training, Roxana Chacón, busca ayudar a los participantes para que puedan descubrir sus áreas de valor y ventajas competitivas y, así trabajarlas en la obtención de resultados tangibles con sus clientes y poder brindar experiencias memorables para ellos.
“Ha llegado el momento de pasar a la acción, de aterrizar las ideas y conceptos, poniéndolos en práctica y, motivandonos a desarrollar esa visión de negocio, de la mano de estrategias realmente eficaces, que logren conectar su marca con los clientes” explicó Roxana.
Otro aspecto importante, es la ruta de acción para fidelizar a tus clientes, ese compendio de elementos indispensables que todo negocio o marca deberían tener bien definidos; partiendo desde lo más esencial que es la experiencia de compra, pero sobre todo entendiendo que hoy los consumidores son infieles, buscan transacciones inmediatas y fáciles, motivo por el cual ya no se habla de “personalización” sino de “hiperpersonalización” de los canales de comunicación.
Adicionalmente, como parte de la experiencia de compra y con el potencial surgimiento de muchas e-commerce, el servicio al cliente viene a darnos ese valor diferencial, que ahora con herramientas de Design thinking como Journey maps, es posible diseñar “el mapa del viaje del cliente”, en base a sus expectativas y finalmente saber si está recibiendo lo que espera.
El Marketing X Training es una estrategia que brinda a emprendedores, creadores de marcas e interesados en Marketing, un nuevo entrenamiento donde aprenderán a desarrollar su marca, desde el hacer. Pues la idea, es trabajar fusionando teorías + experiencias + poner en práctica y en varios niveles de intensidad; todo ello con el acompañamiento y respaldo de la Marketing Rockstar y Asesora Roxana Chacón.
Con el Marketing X Training podrán explorar esas áreas del negocio con mayor potencial en 4 fases, WARMING: ¿Quién eres? ¿Cómo defines tu marca? Hasta dónde quieres llegar. BURN: Calor/ Energía / Neuronas a su máxima capacidad. FORCE: ¡Puro power! Marcas de acero; ¡Utiliza tu fuerza para llegar a más!. SHAKE: Desata tu creatividad; Suelta lo que te detiene y permíteme ayudarte a ser el mejor.
Las diferentes etapas del entrenamiento serán impartidas los días martes y jueves del mes de septiembre, además está producido por la agencia de comunicación Cardigans Group. Los interesados pueden registrarse y obtener mayor información en https://cuanto.app/cardigans, o comunicándose al correo projects@proyectocarcardigans.com o al whatsapp +507-6585-7371.
